【第1回 Webビジネス研究会 】「グローバルWebとエスノグラフィー」

グローバルＷｅｂを新興国、ＢＯＰ（Base of the Pyramid)へ展開するためには、コンテンツが多言語で整理整頓されマネジメントできる状態でなければならないがＷｅｂ部門が部分最適に走り、IT部 門がWebを部門外の領域と捉えているうちは実現不可能である。一方、新興国、ＢＯＰではfacebook利用者が急増している。日本のグローバル 企業は課題を解決し、リーチできる手段を活用し、グローバルWebから得られるアクセスログなどのビックデータからの解析結果等を経営に活かすべきではな いだろうか。

田中猪夫 FatWire株式会社　代表取締役

◎「エスノグラフィーマーケティング最前線」

アンケートやグループインタビューでは、本人も気づいていないニー 　ズや、購買に至るプロセスを解明することは難しい。そんな中、元々民俗誌学者が未開の地に入り、そこで共に生活することで、人々を深く理解する方法で あった、エスノグラフィー（行動観察的アプローチ）に、マーケティングや製品開発の分野で、 近年急速に注目が集まっている。日本でも、Webシナリオやデザインはもとより、マーケティング戦略、製品開発に活用され始めているが、P&Gや ユニチャームなどは、新興国やBOP市場において、この手法を積極的に活用している。エスノグラフィーが台頭してきた背景や、手法について事例を交えてご 説明します。

上平泰輔 　株式会社大伸社　常務取締役

＜交流会の部: 18:00-19:00＞
参加者・ゲスト講師との交流会。
ピーナツとアルコールのワンコイン（500円）式。

＜いしだ・まこと＞ 早稲田大学卒業後、ネット通販ベンチャーに6年間勤務。1年間で売上7,000%アップ。1人で年商３億円を実現。仕入・マーケ ティング・システム開発・マネジメントなど、ネット通販の経営力を徹底して身につける。「『いつかやろう』を、『いまやろう』に」をテーマに、ネット通販 を中心としたインターネットビジネス支援の株式会社ECマーケティング人財育成を設立。自身のtwitterでは「読んで得するネット通販のコツ」を連載 中、フォロワー4万人を突破。徹底した「本質主義」の姿勢と提案から、ネット通販だけでなくWEB関連のセミナー講演も受けている。クライアント満足度・ 信頼度100%を目指している。

◎谷口擴朗　京セラコミュニケーションシステム株式会社(東京支社)
エンジニアリング事業統括本部　顧問

＜たにぐち・かくろう＞　昭和20年生まれ。京都大学法学部卒。昭和43年 株式会社住友銀行(現三井住友)入行。同駒川町支店長、梅田新道支店長を経て、平成３年　日本高速通信株式会社　総合企画室長、経営企画部長、大阪支店 長、平成　７年　同取締役。平成10年　国際電信電話株式会社と合併したＫＤＤ株式会社　取締役大阪支店長。平成12年　第二電電株式会社、日本移動通信 株式会社と合併した株式会社ディーディーアイ　理事　関西副支社長。平成13年　ＫＤＤＩ株式会社　理事東海支社長(４月ＫＤＤＩへ社名変更)、平成１５ 年　同常務理事　北海道総支社 長。平成17年より株式会社ＫＤＤＩテクニカルエンジニアリングサービス取締役執行役員専務　西日本本部長を経て、経営管理本部長 平成20年７月より現職。